Al telefono.
Io- “Signora, alla
prima visita dovrebbe portare una radiografia. Se le riesce di passare un
attimo allo studio, le lascio l’impegnativa per andare a prenotarla. Se ha
difficoltà a passare allo studio, gliela posso spedire via email".
Lei- “Ma io l’email
non ce l’ho. Non me la potrebbe spedire per telefono?”
Ora, va bene che si
chiama impegnativa…ma così rasenteremmo quasi il paranormale!